Hai fatto un sito e i clienti non arrivano: l'errore che commettono quasi tutti

Finalmente hai un sito nuovo. Hai investito tempo, denaro e impegno per avere una pagina professionale, curata e pensata per la tua attività. La pubblichi, condividi il link con qualche persona e pensi:

"Ora manca solo che inizino ad arrivare i clienti."

Passano i giorni.

Poi le settimane.

E i clienti non arrivano.

Allora inizi a pensare che qualcosa sia andato storto.

Il sito non funziona? Il design non è abbastanza buono? Le persone non sono interessate ai tuoi servizi?

Probabilmente non è niente di tutto questo.

Il problema è molto più semplice:

avere un sito non significa che la gente lo troverà.

Un sito senza promozione è come aprire un'attività in una via deserta

Immagina di aprire domani una nuova attività. Hai un locale bellissimo, una vetrina curata, buoni prodotti e tutto pronto per accogliere i clienti.

Ma c'è un piccolo problema: nessuno sa che sei lì.

Ti aspetteresti che le persone comparissero magicamente sulla porta?

Ovviamente no.

Metteresti un'insegna. Lo diresti ai tuoi clienti. Distribuiresti biglietti da visita. Lo annunceresti sui social. Ne parleresti.

Con un sito succede esattamente la stessa cosa.

Il sito è il posto dove vuoi portare i tuoi clienti, ma prima devi far sì che sappiano che esiste.

Allora, come puoi ottenere visite per il tuo sito?

Il bello è che non devi essere un informatico né saper programmare. Ci sono molte cose che puoi fare da solo e che richiedono ben poche conoscenze tecniche.

1. Condividi il tuo sito sui social

Hai Instagram, Facebook, LinkedIn o un altro social? Sfruttalo.

Non limitarti a pubblicare una foto sperando che qualcuno si interessi. Usa i tuoi post per suscitare curiosità e portare le persone sul tuo sito.

Per esempio, se hai un'impresa di ristrutturazioni, puoi mostrare un progetto finito e dire:

"Vuoi vedere come abbiamo trasformato questo bagno? Ti mostriamo il prima e il dopo sul nostro sito."

Se vendi prodotti, puoi presentarne uno e indirizzare le persone alla pagina dove possono conoscerlo meglio.

Non devi pubblicare di continuo.

L'importante è che il tuo sito faccia parte della tua comunicazione abituale.

2. Metti il tuo sito su WhatsApp

WhatsApp è uno strumento che molte attività usano ogni giorno e che può aiutarti molto a ottenere visite. Puoi aggiungere il tuo sito al tuo profilo, al tuo stato, includerlo nel messaggio di benvenuto o semplicemente condividerlo quando qualcuno ti chiede dei tuoi servizi.

Per esempio, se un potenziale cliente ti chiede:

"Che servizi offrite?" Invece di scrivere una spiegazione lunghissima, puoi rispondere e aggiungere: "Puoi vedere tutti i nostri servizi e alcuni esempi di lavori sul nostro sito."

E gli mandi il link.

Semplice.

3. Aggiungilo alla tua firma email

Pensa a tutte le email che invii ogni settimana. Ognuna di esse è una piccola occasione perché qualcuno conosca la tua attività.

Puoi inserire alla fine delle tue email qualcosa di semplice come:

La Tua Azienda | www.tuosito.com

In questo modo, chiunque riceva una tua email avrà la possibilità di conoscere meglio quello che fai.

4. Mettilo sui biglietti da visita, sui preventivi e sui documenti

Se dai un biglietto da visita a un potenziale cliente, perché non dargli anche l'indirizzo del tuo sito? Lo stesso vale per preventivi, fatture, cataloghi, brochure o qualsiasi altro documento che consegni abitualmente.

Il tuo sito deve diventare il posto dove quella persona trova:

• Più informazioni sui tuoi servizi.
• Fotografie dei tuoi lavori.
• Opinioni di altri clienti.
• Domande frequenti.
• I tuoi dati di contatto.
• Informazioni che non entrano in un biglietto da visita o in un preventivo.

Ogni volta che qualcuno entra in contatto con la tua attività, hai un'occasione per portarlo sul tuo sito.

5. Raccontalo ai tuoi clienti attuali

Questo è uno dei modi più facili per iniziare. I tuoi clienti attuali ti conoscono già.

Si sono già fidati di te.

Quindi digli che hai un sito nuovo.

Puoi mandare loro un messaggio, dirlo quando ci parli o semplicemente condividere il link.

E c'è qualcosa di ancora più interessante: puoi chiedere loro di condividerlo con qualcuno a cui potrebbero interessare i tuoi servizi.

Un consiglio da parte di un cliente soddisfatto può avere moltissimo valore.

6. Usa il tuo sito quando qualcuno ti chiede della tua attività

Questa è probabilmente una delle cose più semplici e, allo stesso tempo, più dimenticate. Qualcuno ti chiede:

"Fate questo tipo di lavoro?" Invece di limitarti a rispondere "sì," puoi cogliere l'occasione per dire: "Sì. Anzi, abbiamo diversi esempi sul nostro sito. Ti mando il link."

Il sito smette di essere semplicemente un indirizzo sul tuo biglietto da visita e inizia a diventare uno strumento che usi durante le tue conversazioni commerciali.

Ma attenzione: ottenere visite è solo il primo passo

Ecco una cosa importante. Non serve a molto ottenere tante visite se, quando una persona entra nel tuo sito, non trova quello di cui ha bisogno.

Per questo, un sito non dovrebbe essere qualcosa che fai una volta e poi dimentichi.

La tua attività cambia.

I tuoi servizi cambiano.

I tuoi prodotti cambiano.

I tuoi clienti fanno nuove domande.

E tutto questo dovrebbe riflettersi anche sul tuo sito.

Magari tra qualche mese avrai un nuovo servizio da promuovere.

O vorrai aggiungere fotografie di nuovi lavori.

O scoprirai che i tuoi clienti chiedono continuamente qualcosa che non è spiegato sulla tua pagina.

Quello è il momento di aggiornare e migliorare il sito.

Il tuo sito non finisce quando lo pubblichi

Questo è il concetto più importante che voglio che ti porti a casa: pubblicare un sito non è la fine. È l'inizio.

Il sito è uno strumento che può aiutarti a generare fiducia, spiegare cosa fai e ottenere nuovi clienti.

Ma ha bisogno che la gente ci arrivi.

E tu puoi iniziare a ottenerlo con azioni molto semplici:

Condividi. Parlane. Mandalo. Consiglialo. Usalo. Aggiornalo.

Non devi fare tutto in una volta.

Inizia condividendolo con i tuoi clienti attuali, aggiungendolo ai tuoi social e usandolo nelle conversazioni con i potenziali clienti.

E da lì, puoi continuare a migliorarlo poco alla volta.

Perché il vero obiettivo non è semplicemente "avere un sito."

L'obiettivo è avere un sito che lavori per la tua attività.

Il sito è già online. Ora tocca lavorare perché la gente entri.